Отзывы Елена Береснева

Будущее проекта по дистанционному обслуживанию Заказчиков

Опубликовано: 20.03.2017

Отзыв работы с ООО «ЕРЦ»: Будущее проекта по дистанционному обслуживанию Заказчиков

Профиль компании: ООО «ЕРЦ», биллинг в сфере ЖКХ, Екатеринбург.

Контекст запроса: «В компании в 2016 году был реализован проект по внедрению нового – дистанционного – формата обслуживания существующих Заказчиков. У проекта есть потенциал для дальнейшего развития и превращения в отдельное бизнес-направление. Команде проекта необходимо понять, куда дальше развивать проект и какие результаты важно получить».

В игре приняли участие 8 человек: 4 линейных руководителей (технологии, коммуникации, обучение, фронт офис), 4 специалиста (коммуникации, проектный менеджер, работа с Заказчиками, технологии). Игра проходила 12, 13 , 14 и 15 сентября и длилась 8 часов (4 части по 2 часа).

Результат с точки зрения участников:

⦁ Это был мой первый опыт участия в подобной игре. Очень помогло с разных сторон посмотреть на те задачи, которые мы перед собой ставим. Мы обменивались мнениями, страхами, мыслями и впечатлениями по той или иной ситуации. Игра помогла убедиться в том, что истина рождается именно в  процессе ее нахождения. Решение всегда есть, и оно не всегда должно совпадать с тем, что мы предполагали раньше.

⦁ Игра помогла увидеть за текущим состоянием проекта будущее. Проект как возможность развития и выхода компании на новый уровень. Играя, ты смотришь на привычные дела под разными углами и находишь ответы на свои вопросы.

⦁ Замечательная игра, спасибо всем участникам! Игра позволяет погрузиться в проект с головой. Отличный формат, в котором необходимо защищать свою точку зрения или попробовать убедить в ней команду. Здорово, что все страхи и риски проекта в процессе игры сходят на нет.  В процессе игры, я пришел к выводу, что команда думает, рассуждает также, как и ты, а это очень ценно в коллективе.

⦁ Обсуждая проект "ТСЖ-2021", мы провели четыре встречи вместо привычных двух - тщательно определяли ценности и рассуждали, как реализовать их в конкретных действиях. Проект совершенно новый и перспективный, на мой взгляд. Игра помогла лучше понять суть проекта, сформировать более полный взгляд на него, так как в игре приняли участие специалисты многих подразделений, с которыми мы нечасто работаем над общими задачами. 

Мне как игротехнику запомнилось следующее: «Изначально планировалось провести игру за 4 часа, но команда очень тщательно определяла ценности проекта, и мы посвятили этому довольно много времени. Участники работают совершенно в разных подразделениях, и для каждого проект значил что-то свое. Важно, что все же коллеги нашли общие ценности, которые объединяют их в работе над проектом».

Игру провела коуч-игротехник Елена Береснева

Евгений Гринберг Отзывы

О результатах 21 дня рассылке Метафории

Опубликовано: 14.12.2016

О результатах поддерживающей рассылки #метафория


Добрый день! Делаю скопом все домашки))) я стала как будто смелее, свободнее. Это позволяет по разному воспринимать и реагировать на ситуацию. Раньше была одна реакция - теперь появилась еще одна, более ресурсная для меня. На самом деле я заметила, что метафора распространяется на всю жизнь, т.е. я из нее иду в каждый свой день, не зависимо от того, какие события и какие ситуации случаются. Я брала ситуацию, когда критикуют мою работу, и параллельно метафора срабатывает в ситуациях, когда я не знаю, что делать, когда я волнуюсь перед выходом на сцену, когда грущу и переживаю, что сделала свою работу ни лучшим образом. Я бы ни сказала, что специально вспоминаю о нем, времени вспоминать нет, да и задачи не стоит. Происходит само собой. Т.к. за все дни напоминаний и дз изменилось состояние, из которого ты не входишь, но продолжаешь день (разница во времени внесла свои роковые приоритеты



Отзывы Елена Береснева

Отзыв работы с ООО ЕРЦ: Запуск онлайн-сервиса для Заказчиков (B2B)

Опубликовано: 07.12.2016

Отзыв работы с ООО «ЕРЦ»: Запуск онлайн-сервиса для Заказчиков (B2B)

Профиль компании: ООО «ЕРЦ», биллинг в сфере ЖКХ, Екатеринбург.

Контекст запроса: «Запуск онлайн-сервиса для Заказчиков – это стратегический проект в компании. Проект длится уже около года, находится на финальной стадии, до первого релиза осталось 3 месяца, потерян драйв. Релиз должен пройти на «отлично» - команде проекта для этого необходима энергия, импульс».

В игре приняли участие 7 человек: 1 линейный руководитель (PR-сопровождение проекта), 1 проектный менеджер, 1 постановщик, 3 программиста, 1 специалист.

Игра проходила 25 и 26 апреля 2016 года и длилась 4 часа (2 части по 2 часа).


Результат с точки зрения участников:

- про энергию:

• я считала, что проект уже никому не интересен, а оказалось, в нас столько энергии;

• игра добавила нам новой энергии, необходимой чтобы закончить тестирование и выпустить продукт во внешнюю среду;

• я зарядился позитивной энергией, сформулировал и записал свои мысли о проекте, нашёл, чем ещё могу быть полезным для команды;

- о будущем:

• появился план действий, о которых мы не думали, но они реально улучшат и изменят результат проекта;

• мы смогли посмотреть на проект глазами внешних пользователей и многие акценты изменились;

• в ходе игры вскрылась важная проблема – мы по-разному представляли пользователей, т.е. создавали сервис, но один это делал для продвинутых юзеров, второй – для начинающих;

• родилось несколько хороших идей, что можно добавить в новый сервис еще, кроме базового функционала;

• я поняла, что мы мало рассказываем нашим сотрудникам об этом проекте, для этого совершенно необязательно ждать официального запуска. Проект сложный, важный, а самое главное – очень интересный. И нашим коллегам-программистам есть чем с нами поделиться;

- про силу команды:

• убедилась, что каждый из нас переживает за сдачу проекта, но у всех свои страхи, а когда мы вместе, страхов реально уже нет;

• Мы нашли за два дня то, что нас всех объединяет, это круто.


Игру провела коуч-игротехник Елена Береснева

Отзывы Алла Озоль

Работа с фондом "Добросвет"

Опубликовано: 05.12.2016

Команда проекта фонд ДОБРОСВЕТ ( ноябрь 2016)

Основная деятельность фонда: помощь детям с онкозаболеваниями.

Контекст запроса на игру: проведение серьезных орг . изменений в фонде

В игре приняли участие 4 человека

длительность игры 4 часа


Результаты с точки зрения участников игры:

Отзыв директора фонда  Анны Логуновой:

« Алла! Большое спасибо за игру «Карта ценностей»!

Это время, которое мы посвятили исследованию собственных ценностей и знакомству с ценностями друг друга - время встречи с чем-то настоящим и важным! Игра дает возможность понять, какие все разные, уникальные, и все же обрести точки соприкосновения, поделиться сомнениями и надеждами и сделать это очень бережно. Ведущей большая благодарность за атмосферу легкости, юмор и крылатые фразы!»


 


Отзыв организатора фонда Алены Степакиной:


«Игра позволила проявить те ценности, которые помогают нам быть вместе и решать сложные ситуации !!! Особенно , когда  происходят изменения и  стартуют новые проекты. Мы увидели как это помогает сохранять мотивацию, двигаться вперёд и справляться со сложностями в текущем дне . Алла -  чуткий и глубокий ведущий, очень поддерживающая своей коуч- позицией и открытыми вопросами! Игра помогла нам глубже увидеть проектов целом и его главную ценность, а также проработать  предстоящие опасности и увидеть возможности.»«Игра позволила проявить те ценности, которые помогают нам быть вместе и решать сложные ситуации !!! Особенно , когда  происходят изменения и  стартуют новые проекты. Мы увидели как это помогает сохранять мотивацию, двигаться вперёд и справляться со сложностями в текущем дне . Алла -  чуткий и глубокий ведущий, очень поддерживающая своей коуч- позицией и открытыми вопросами! Игра помогла нам глубже увидеть проектов целом и его главную ценность, а также проработать  предстоящие опасности и увидеть возможности.»

Отзывы Алла Озоль

Открытая игра: что я хочу, кто я

Опубликовано: 05.12.2016

Открытая игра (каждый участник играет со своей целью)

Основной контекст запросов этой открытой игры — понять свои ценности и выбрать направление деятельности , чтобы дело приносило радость и ощущать что нашел именно свое ( какой вариант выбрать ( о работе)?,  почему я тяну и допускаю проволочки в действиях уже выбранного направления , что мешает и как это убрать?,  что на самом деле мне важно в жизни и  хочу свериться — присутствует ли это в текущей работе?)

В игре приняли участие 4 человека

Длительность игры 5 часов

Результаты  \ отклики с точки зрения участников игры:

Наталья В. :  «У меня ощущения после игры-как будто прояснилось в голове. Запрос был по ценностям, понять что я хочу и вообще - кто я. И во время игры, и после я, как мне кажется, себя приняла и свои эти желания, первую неделю после игры я рисовала каждый день! По чуть-чуть, но меня как будто прорвало, и внутренний критик затих!!! И удовольствие от процесса, и результат как следствие радует. И вообще в жизни меньше отвлекаюсь на суету, больше к себе прислушиваюсь. Спасибо большое! Игра волшебная!»

Татьяна Е.: «....самым удивительным было то, что получены ответы на многие мои "зачем", которые беспокоили и мешали  движению к цели»

Отзывы Алла Озоль

Отзыв: эх, именно с этой игры надо было начинать на старте!

Опубликовано: 29.11.2016

Команда проекта КПД «Клуб психологии достижений»

Уютное пространство самопознания и саморазвития. Объединение ведущих направлений и мастеров в области психологии, коучинга, таймменеджмента, и др.. Их объединение направлено на создание программ и тренингов для повышения качества жизни  во всех сферах жизни.

В игре приняли участие 4 человек

Длительность игры 4 часа

Контекст общего запроса на игру : Прорыв и получение конкретных финансовых показателей от продажи нового продукта к 25.12 .16, прояснение общего поля ценностей всех членов команды проекта.

Отдельные запросы участников:

+Определение общих командных ценностей

+Определение жизнеспособности команды

+Формирование командного духа

+Ясность и понимание ценностей каждого из членов +Команды, для создания более доверительной обстановки внутри коллектива.

Результаты с точки зрения участников игры:

+ Получено ясное представление о том, что команда обладает мощным потенциалом, способна находиться и двигаться в рамках общих и взаимодополняющих ценностей.

+ Создано устойчивое поле доверия внутри команды

+ Сфокусировались командные цели

+ Получено понимание о мотивах поведения членов команды, об особенностях мышления каждого.


Отзыв участника команды проекта КПД Ники Гор:

« Очень люблю настольные игры! Их легкий позитивный проективный способен  докопаться до сути вещей! Эта встреча была очень важна с точки зрения становления КПД, как единого живого организма! Благодарю Аллу Озоль за высокий профессионализм, тонкую интуицию, живой и подвижный ум!

Сама игра проходила очень непосредственно и сглаживала все возможные "острые углы" взаимоотношений внутри коллектива . Это особенно ценно, когда речь идет о разрешении напряженных моментов.... Благодарю от души за игру, как способ ! И ведущую, как проводника к высшим целям и ценностям!»


Публикации (итоги от игротехника):

«..вот они, великолепная четверка - команда КПД ( Клуб Психологии Достижений)

Они не только помогают другим в достижении своих целей , но и сами упорно трудятся над собой и пашут на усиление своей команды и ее результатов !

Вчера посчастливилось работать с этими замечательными ребятами - через инструмент " Карта ценностей". Мне кажется все словили особый драйв и ощутили единение со своей глубиной!

Спасибо за доверие и открытость!

* Как сказал один из участников об игре и результатах :

" .... эх, именно с этой игры надо было начинать на старте!..."

Всему свое время..... Сейчас они были готовы к тому, чтобы выходить на новый уровень командой! Пробуждающих вам успехов, команда КПД!!!»

Отзывы Алла Озоль

Карта Ценностей онлайн. Отзыв

Опубликовано: 29.11.2016

Онлайн игра

Контекст запроса на игру: опробовать онлайн формат игры Карта ценностей, применять инструмент онлайн из максимальной глубины (личный запросведущего)

Отзывы участников:

Максим Медведев:  « ….Потрясающий эффект безопасности и причастности к группе одновременно. Очень хорошо получается работать с личными целями, и при этом отлично ловишь ценности и настроения других участников. Как первая игра формат будет хорош для людей либо уже игравших, либо для индивидуальной игры в открытом формате.»

Публикации коуча-игротехника ( в закрытой группе коллег) :

Девятого ноябряосвоен новый формат игры - онлайн))

И это отличная новость для проектных команд и очень занятых людей - усилить свой проект и команду через ценности теперь можно гораздо проще - без организации очных съездов и тренингов)), что в условиях экономии бюджетов очень ценно!

Онлайн можно и нужно играть)) .......Екатеринбург, Казань, Москва,Пермь - вот так легко собирается удаленная команда за одним столом вместе ....

Игра получилась душевной, мощной, глубокой, живой , творящей, вкусной, с новыми инсайтами и новыми сокровищами в копилку каждого участника!!!